В пресс-клубе «Свое дело» состоялась пресс-конференция, посвященная организации и проведению регионального профессионального конкурса «Лидеры туриндустрии Дона 2012 года».
В мероприятии приняли участие Инна Шинкина, начальник отдела Координации туристской деятельности Департамента инвестиций и предпринимательства Ростовской области, представители компаний-победителей конкурса «Лидеры туриндустрии Дона 2011 года» (туристические компании «Рейна-Тур НТВ», «Татьяна Трэвел Тур», «Астравел Юг) и печатные и телевизионные СМИ.
Региональный профессиональный конкурс «Лидеры туриндустрии Дона 2012 года» проводится по 5 номинациям для стимулирования развития выездного и внутреннего туризма в Ростовской области, конкурентоспособности региональных туристских услуг, роста квалификации, профессионализма и творческой инициативы специалистов субъектов туристской деятельности, а также в целях популяризации деятельности компаний, работающих на региональном рынке туриндустрии.
К участию в конкурсе допускаются организации и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные и осуществляющие свою деятельность на территории Ростовской области. В этом году значительно упрощена процедура приема заявок.
Нынешний конкурс «Лидеры туриндустрии Дона» имеет особый статус в связи с празднованием 75-летия образования Ростовской области. Участники и победители получают дополнительные возможности развития и популяризации своей деятельности. Кроме того, как было отмечено на пресс- конференции «Ростовская область является единственным регионом РФ, который проводит конкурс с призовым фондом» .
На сегодняшний день 120 представителей турбизнеса из 15 муниципальных образований уже изъявили желание принимать участие в конкурсе.
Как отметила Инна Шинкина: «На сегодняшний день Ростовская область насчитывает 673 субъектов туристической индустрии, из них официально зарегистрированных туроператоров и турфирм – 286. В 2012 году поток туристов в Ростове – на Дону вырос на 6%, и составил 850 тысяч человек. Ростовская область – главный поставщик потока туристов для Северного Кавказа, Абхазии, Черноморского побережья. Через Ростов – на Дону едут на юг туристы с севера, и наша задача создать все необходимые условия, развивать привлекательность региона, чтобы туристы захотели остаться здесь на какое – то время. Само понятие «туризм» переходит на новую стадию развития. Просто сидеть в автобусе, слушать гида и смотреть достопримечательности – это уже вчерашний день. Необходимо развивать интерактивный туризм, чтобы туристы сами могли участвовать в происходящем. Также речь идет о популяризации таких новых для России видах внутреннего, «зеленого» туризма: аграрного, этнографического, сельского. Наш регион имеет особый колорит, позволяющий развить и сделать эти популярные и востребованные сейчас туры максимально комфортными и современными. Причем, в этом виде туризма любая мелочь может оказаться большим конкурентным преимуществом, что позволит избежать монополизма и развить цивилизованный рынок услуг в туристической сфере».
В связи с банкротством крупных туроператоров таких, как «Ланта-тур», на пресс-конференции был поднят вопрос выездного туризма и рисков, которым подвергается клиент турфирмы, покупающий путевку. Как можно застраховать себя от того, чтоб не остаться «за бортом»: никуда не вылететь вообще или остаться за границей, не принятым своей гостиницей, в случае разорения вашего туроператора? Участники встречи предложили разные варианты решения этой злободневной проблемы.
По словам И. Шинкиной: «В целях безопасности туристов в ФЗ -32 о туристической деятельности была сделаны поправки, которые вступают в силу в январе 2013 года и ужесточает ответственность туроператоров за своих клиентов и благодаря которым будет учрежден Компенсационный фонд. Средства в фонд будут поступать в обязательном порядке от всех туроператоров. Предназначены они будут для покрытия расходов на содержание и транспортировку путешественников в чрезвычайных случаях».
Пока же туристы должны проявлять меры предосторожности при выборе тур компании — посредника еще до покупки тура. Также должны настораживать те компании, которые предоставляют своим клиентам необоснованно высокие процентные скидки (10% и более) на туристические поездки за рубеж. Как правило, такие «сказочные» условия оборачиваются неприятностями для туристов и испорченным отпуском.
Как правило, известные и надежные компании, работающие по прозрачным схемам, не могут себе позволить заманивать клиентов таким образом в отличие от туристических компаний, использующих в целях налогообложения «серые» схемы.
Такие «опасные» туристические компании не в состоянии удовлетворить строгим критериям конкурса (численность работников, среднемесячная заработная плата, налоговые и пенсионные отчисления) и поэтому Конкурс «Лидеры туриндустрии Дона 2012» поможет выявить лучшие туристические компании Дона, а также стимулировать участников туристического рынка работать прозрачно и честно и создавать качественный турпродукт.